La Mamuth está en fase de certificación ISO 9001: 2000 por el desarrollo de proyectos.
La empresa está atenta a las nuevas normas y sistemas de Calidad Total (Procesos, Medio Ambiente, Salud y Seguridad en el Trabajo) para adecuarse a la realidad de sus clientes, teniendo plena conciencia de los requisitos previos necesarios para ofrecer servicios de calidad adecuados a las expectativas del mercado.
Su política de calidad consiste en:
«Atender las necesidades de los clientes con puntualidad, conforme a sus especificaciones técnicas, buscando la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y de los procesos, capacitando a sus colaboradores para el ejercicio de sus actividades».
Con este proceso de certificación MAMUTH está buscando alcanzar los siguientes objetivos:
Normalización de procedimientos
Seguridad del trabajo
Recursos para capacitación y desarrollo
Gestión participativa
Excelencia en el servicio al cliente
Estos objetivos de calidad se declaran en la propia política de calidad de MAMUTH y se enfocan en la satisfacción del cliente y la mejora continua de sus procesos. Estos objetivos se definen a través de elementos medibles a los niveles relevantes de la organización.